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一、服务理念

1、在客户眼中,每一位员工都代表公司;

2、1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失;

3、衡量成功与否的重要标准,是让客户满意的程度;

4、客户是最稀缺的资源,是公司存在的全部理由;

永远要记住:企业的核心竞争力是客户、是消费者,不能忽略这一点,什么时候都要尊重他们;他们才是企业基业。

二、经营理念

1、不论事情大小都要有策划,目的是要事半功倍,用最少的时间,最小的投入,获得最大的回报;

2、利润增长是每一个凯旋利人的首要使命;

3、始终把业绩放在第一位;

4、任何时候都要顺应市场变化;

5、该赚的,一分钱也要赚;该省的,一分钱也要省;

6、速度就是生命,速度里面有黄金;

7、细微之处能成就品牌

三、管理理念

1、一个口号喊到底,执行起来不走样。

2、日事日毕,提高效率。

3、大事抓决策,小事抓督查,用强化督查的办法来倒逼决策的落实。

4、天边的事再大也是小事,身边的事再小也是大事。

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